Зачем видеоаналитика ритейлу?

Зачем видеоаналитика ритейлу? Успех в бизнесе зачастую связан с принятием динамичных и гибких решений. Ритейлеры давно используют видеонаблюдение как инструмент обеспечения безопасности в торговом зале, а иногда с его помощью подсчитывают количество посетителей на протяжении определенного времени.

Видеоаналитика дает возможность решить намного более широкий спектр задач. С ее помощью маркетологи получают пакет достоверных данных для стратегического планирования, увеличения продаж, а бизнес значительно сокращает издержки.

Компьютерное зрение в торговом зале

Особенности платформы Intelligent Data Operating Layer HPE позволяют разрабатывать индивидуальные решения для максимального удовлетворения потребностей заказчика. Компания Inlimited на правах официального партнера Hewlett Packard Enterprise впервые в Украине начала создавать уникальные продукты на основе этой платформы.

Для сферы ритейла предлагается решение, которое  можно использовать в следующих направлениях:
•    Поддержка безопасности, предупреждение краж, нарушений со стороны персонала, внештатных ситуаций, несанкционированного доступа в служебные зоны, вандализма
•    Подсчет посетителей на входе в торговый зал и сравнение с проходящим мимо потоком людей,
•    Классификация посетителей их по возрасту и полу, а также степени заинтересованности товарами, рекламными материалами
•    Профилактика очередей с помощью оценки сценариев, которые с большой вероятностью приведут к их возникновению
•    Анализ активности персонала в торговом зале на кассах, рациональное планирование рабочего графика в зависимости от наплыва клиентов, наполненность полок, контроль касс
•    Оценка эффективности новых рекламных и других маркетинговых средств, новой раскладки товаров на полках, активности продаж
•    Построение тепловых и кинетических карт для выделения мест, где посетители задерживаются дольше всего, и типовых маршрутов их передвижения

Комплексный анализ поведения посетителей

Видеоаналитика предоставляет возможность понимать посетителей, а значит находить факторы, которые могут повысить прибыльность торговли. Прежде всего, оценивается конверсия, то есть соотношение общего количества посетителей (трафика) к числу людей, совершивших покупки. При этом, можно составлять графики конверсии в связи со временем суток, диаграммы по группам товаров, по брендам.

Важная опция видеоаналитики – это построение тепловых и кинетических карт движения посетителей. С помощью таких карт можно выделить «горячие зоны», то есть точки, где посетители проводят больше всего времени. Закономерно предположить, что в таких точках товары будут продаваться более успешно, нежели в «холодных зонах». В этих же местах, можно с большой эффективностью размещать промо-материалы. Еще одна возможность – выявление типовой траектории движения большинства посетителей.

Оценка эффективности работы персонала

Аналитическое компьютерное зрение выделяет персонал торгового зала среди посетителей по униформе, по лицу. Производится не только оценка присутствия консультанта на рабочем месте, но и степень его вовлеченности в коммуникацию с посетителями, его эмоциональность. Анализируются также действия кассиров, степень загруженности, количество свободного времени. Видеоконтроль касс осуществляется с фиксацией типовых нарушений.

Разработка определенных сценариев позволяет предупредить мошеннические действия со стороны кассиров и другого персонала. Подобный комплекс средств минимизирует вероятность снижения эффективности бизнеса в связи с недобропорядочностью персонала.
12.12.2016
Новый обзор рынка «Перспективы торговых отношений Украины и Турции» Новый обзор рынка «Перспективы торговых отношений Украины и Турции»
26.04.2017
Турция - это страна с достаточно высокими макроэкономическими показателями и благоприятным бизнес-кл...
Подробнее
Inlimited_Analytics исследует страны Африки для экспорта Inlimited_Analytics исследует страны Африки для экспорта
11.04.2017
Страны Африки традиционно являются значимым рынком сбыта для продукции агрорынка с учетом постоянног...
Подробнее
Inlimited_Analytics – новое решение для маркетинговых исследований Inlimited_Analytics – новое решение для маркетинговых исследований
24.03.2017
Успех большого бизнеса основан во многом на умении собирать и использовать информацию.  Со...
Подробнее
Феномен видеоаналитики в сфере безопасности Феномен видеоаналитики в сфере безопасности
14.03.2017
Видеонаблюдение является одним из наиболее быстро развивающихся сегментов в сфере безопасности. В со...
Подробнее
Развивайте свой бизнес на новых международных рынках Развивайте свой бизнес на новых международных рынках
23.01.2017
Посещение международных выставок является прекрасной возможностью для продвижения ваших товаров и услуг...
Подробнее
Happy New Year! Happy New Year!
30.12.2016
Happy New Year!
Подробнее
Что предлагает Inlimited_Analytics  для внешнеэкономической деятельности? Что предлагает Inlimited_Analytics для внешнеэкономической деятельности?
22.12.2016
Представителям украинского бизнеса предлагается новый инструмент для инициации и развития внешнеэкон...
Подробнее
Зачем видеоаналитика ритейлу? Зачем видеоаналитика ритейлу?
12.12.2016
Украинским ритейлерам предлагается новинка из сферы технологий Big Data – автоматизированное интелле...
Подробнее
Расследование Das Magazin: как Big Data и пара ученых обеспечили победу Трампу и Brexit Расследование Das Magazin: как Big Data и пара ученых обеспечили победу Трампу и Brexit
07.12.2016
В субботу швейцарский журнал Das Magazin опубликовал расследование о том, как технологии персонализи...
Подробнее
Решения  Inlimited открывают новые возможности для освоения зарубежных рынков Решения Inlimited открывают новые возможности для освоения зарубежных рынков
29.11.2016
Выход на новые рынки – это всегда перспектива для дальнейшего развития бизнеса. Главное – выбрать пр...
Подробнее