Зачем видеоаналитика ритейлу?

Зачем видеоаналитика ритейлу? Успех в бизнесе зачастую связан с принятием динамичных и гибких решений. Ритейлеры давно используют видеонаблюдение как инструмент обеспечения безопасности в торговом зале, а иногда с его помощью подсчитывают количество посетителей на протяжении определенного времени.

Видеоаналитика дает возможность решить намного более широкий спектр задач. С ее помощью маркетологи получают пакет достоверных данных для стратегического планирования, увеличения продаж, а бизнес значительно сокращает издержки.

Компьютерное зрение в торговом зале

Особенности платформы Intelligent Data Operating Layer HPE позволяют разрабатывать индивидуальные решения для максимального удовлетворения потребностей заказчика. Компания Inlimited на правах официального партнера Hewlett Packard Enterprise впервые в Украине начала создавать уникальные продукты на основе этой платформы.

Для сферы ритейла предлагается решение, которое  можно использовать в следующих направлениях:
•    Поддержка безопасности, предупреждение краж, нарушений со стороны персонала, внештатных ситуаций, несанкционированного доступа в служебные зоны, вандализма
•    Подсчет посетителей на входе в торговый зал и сравнение с проходящим мимо потоком людей,
•    Классификация посетителей их по возрасту и полу, а также степени заинтересованности товарами, рекламными материалами
•    Профилактика очередей с помощью оценки сценариев, которые с большой вероятностью приведут к их возникновению
•    Анализ активности персонала в торговом зале на кассах, рациональное планирование рабочего графика в зависимости от наплыва клиентов, наполненность полок, контроль касс
•    Оценка эффективности новых рекламных и других маркетинговых средств, новой раскладки товаров на полках, активности продаж
•    Построение тепловых и кинетических карт для выделения мест, где посетители задерживаются дольше всего, и типовых маршрутов их передвижения

Комплексный анализ поведения посетителей

Видеоаналитика предоставляет возможность понимать посетителей, а значит находить факторы, которые могут повысить прибыльность торговли. Прежде всего, оценивается конверсия, то есть соотношение общего количества посетителей (трафика) к числу людей, совершивших покупки. При этом, можно составлять графики конверсии в связи со временем суток, диаграммы по группам товаров, по брендам.

Важная опция видеоаналитики – это построение тепловых и кинетических карт движения посетителей. С помощью таких карт можно выделить «горячие зоны», то есть точки, где посетители проводят больше всего времени. Закономерно предположить, что в таких точках товары будут продаваться более успешно, нежели в «холодных зонах». В этих же местах, можно с большой эффективностью размещать промо-материалы. Еще одна возможность – выявление типовой траектории движения большинства посетителей.

Оценка эффективности работы персонала

Аналитическое компьютерное зрение выделяет персонал торгового зала среди посетителей по униформе, по лицу. Производится не только оценка присутствия консультанта на рабочем месте, но и степень его вовлеченности в коммуникацию с посетителями, его эмоциональность. Анализируются также действия кассиров, степень загруженности, количество свободного времени. Видеоконтроль касс осуществляется с фиксацией типовых нарушений.

Разработка определенных сценариев позволяет предупредить мошеннические действия со стороны кассиров и другого персонала. Подобный комплекс средств минимизирует вероятность снижения эффективности бизнеса в связи с недобропорядочностью персонала.
12.12.2016
Искусственный интеллект помогает принимать бизнес - решения Искусственный интеллект помогает принимать бизнес - решения
23.10.2017

Не случайно, что золотая эра научной фантастики началась во времена активного всплеска развития вычислительной...
Подробнее
Сможет ли анализ социальных медиа заменить традиционные исследования? Сможет ли анализ социальных медиа заменить традиционные исследования?
06.10.2017
За последние 10 лет социальные сети стали больше, чем просто место для случайного времяпровождения. ...
Подробнее
В ближайшее время ожидается подписание соглашения о свободной торговле между Украиной и Израилем В ближайшее время ожидается подписание соглашения о свободной торговле между Украиной и Израилем
12.09.2017
В ближайшее время ожидается подписание соглашения о свободной торговле между Украиной и Израилем. Эксперты...
Подробнее
Новые возможности в торговле Украины с Канадой Новые возможности в торговле Украины с Канадой
01.09.2017
1 августа 2017 вступило в силу Соглашение о свободной торговле между Украиной и Канадой.
Подробнее
BIG DATA помогает экспортерам: исследование Кении BIG DATA помогает экспортерам: исследование Кении
28.08.2017
Компания Inlimited провела исследование экспортного потенциала  Кении для одного из крупне...
Подробнее
Совершенствуйте работу с корпоративной информацией c помощью решений на платформе IDOL Совершенствуйте работу с корпоративной информацией c помощью решений на платформе IDOL
27.07.2017
В современном мире более 90% всех данных на предприятии представляют собой неструктурированную и...
Подробнее
Украина и страны Ближнего Востока - экономические аспекты и перспективы сотрудничества Украина и страны Ближнего Востока - экономические аспекты и перспективы сотрудничества
22.06.2017
22 июня 2017 компания Inlimited вместе с ICC Ukraine и ООО "Стэнли Групп" провели круглый ...
Подробнее
Развитие рынка e-commerce в Украине Развитие рынка e-commerce в Украине
24.05.2017
Электронная коммерция и электронные площадки сегодня набирают все большое количество клиентов. Украина...
Подробнее
Новый обзор рынка «Перспективы торговых отношений Украины и Турции» Новый обзор рынка «Перспективы торговых отношений Украины и Турции»
26.04.2017
Турция - это страна с достаточно высокими макроэкономическими показателями и благоприятным бизнес-кл...
Подробнее
Inlimited_Analytics исследует страны Африки для экспорта Inlimited_Analytics исследует страны Африки для экспорта
11.04.2017
Страны Африки традиционно являются значимым рынком сбыта для продукции агрорынка с учетом постоянног...
Подробнее