Офіційним роком народження світової павутини вважається 1989 рік. Менше, ніж за 30 років свого активного існування, Інтернет настільки поміняв наше життя, що його відсутність тепер здається неможливим. Він зробив величезний крок назустріч світовій глобалізації, відкрив нам необмежений доступ до терабайтних масивів інформації, і безповоротно змінив нашу поведінку і звички.
Компанії, які прагнуть «йти в ногу» з сучасним користувачем, все частіше використовують онлайн-комунікації для того, щоб бути ближче до свого споживача і краще його розуміти. Згідно з дослідженнями, 46% всіх користувачів звертаються до соціальних медіа перш, ніж зробити онлайн-покупку.
Коли і як ці тенденції з'явилися і набрали обертів, можна простежити за результатами досліджень *:
· При світовому населенні в 7,3 млрд. чоловік, існує більше 3 млрд. Інтернет користувачів і близько 2,1 млрд. активних акаунтів в соціальних мережах;
· За 12 років роботи, Facebook став найпопулярнішою соціальною мережею і другим за популярністю сайтом;
· 23% всіх Facebook-користувачів перевіряють свої сторінки не менше п'яти разів на день;
· Щохвилини створюється 2 нових Twitter-аккаунта;
· 45% користувачів соціальних медіа страждають від нав'язливих думок, якщо вони не можуть отримати доступ до Facebook;
· При втраті особистого бездротового пристрою (наприклад, iPhone або Samsung) 73% користувачів відчувають приступ паніки.
Таким чином, можна стверджувати, що тепер моніторинг інформації в соціальних медіа перестає бути опцією і стає необхідністю в боротьбі за любов своїх споживачів.
З раптовою появою цифрових пристроїв, непереборна, невидима сила щодня змінює наше життя: «Big Data» - словосполучення, яке ледь використовувалося пару років назад, тепер щодня управляє нашою реальністю.
Компанія Inlimited має унікальну для ринку України можливість проводити пошук, моніторинг та аналітику Big Data, даючи можливість дізнаватися, що про вашу компанію кажуть і читають користувачі. Достовірність і швидкість надання необхідної вам інформації дозволяє нам стверджувати, що з нами бути технологічними просто. Звертайтеся до Inlimited!
Дізнатися більше: Inlimited_Social Media
· Джерело: The Human Face of Big data - краудсорсінговий проект Ріка Смолана.