Соціальні медіа і їх моніторинг

Соціальні медіа і їх моніторинг
Соціальні медіа (Social Media) - це сукупність всіх інтернет-майданчиків, які надають користувачам можливість встановлювати комунікацію між собою і виробляти контент. Включають соціальні мережі, онлайн ЗМІ, форуми, блоги, відео-хостинги та інші.

Однією з найбільш цікавих здібностей соціальних медіа є їх вміння «приклеювати» до ваших продуктів тонни відгуків, думок, повідомлень, розмов та іншої інформації, про яку ви могли й не здогадуватися. І навіть, якщо ваш бренд не представлений в Інтернеті, не має Facebook-сторінки і, можливо, навіть сайту - це все одно не страхує вас від розмов про вас, що, в свою чергу, впливає на репутацію вашої продукції і доходи.

Тому те, як ви шукаєте і знаходите інформацію про свій бренд в Інтернеті, і те, як ви вмієте її використовувати собі на благо - грає часом вирішальне значення. Рішенням цього завдання є моніторинг соціальних медіа, за допомогою інструментів і стратегій якого завжди можна стежити за тим, що важливо саме для вас; стежити і працювати не тільки з негативом, який про вас могли написати, але і розуміти глибше поверхневі розмови для кращого використання отриманих знань.

Моніторинг соціальних медіа можна використовувати для різноманітних цілей: для знаходження контенту, цікавого вашій аудиторії; для стеження за онлайн діяльністю конкурентів; для знаходження нових способів обслуговування та надання послуги; для пошуку можливостей зростання і поліпшення продукту або ж для всього вище перерахованого!

Стежити за згадками важливо систематично для того, щоб вчасно реагувати і захищати продукт від інформаційних атак і підтримувати грамотне сприйняття бренду.

Ніхто насправді не знає, що знайде в мережі про себе завтра, тому вкрай важливо ці тенденції знати і аналізувати, яке інформаційне поле має ваш бренд в медіа середовищі. Але, як правило, найкориснішим результатом цієї діяльності є можливості, що відкриваються перед вашим продуктом, а саме - шанс почути ваших споживачів, краще їх зрозуміти, вибудувати з ними нові довірчі відносини.

Дізнайтеся більше про переваги і унікальності Inlimited в сфері моніторингу соціальних медіа: http://inlimited.com.ua/ukr/content/socialMedia.php

Ресурси:
"https://blog.bufferapp.com/guide-to-social-media-monitoring">https://blog.bufferapp.com/guide-to-social-media-monitoring
"https://seopult.ru/library/%D0%A1%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%BC%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%B0"
10.10.2016
Наш проект на головній сторінці сайту лідера мережевого відеоспостереження, компанії Axis Наш проект на головній сторінці сайту лідера мережевого відеоспостереження, компанії Axis
24.06.2019
Представники Axis відзначили унікальність архітектурного рішення та використання інноваційного облад...
Детальніше
Workshop для Національної ради з питань телебачення і радіомовлення Workshop для Національної ради з питань телебачення і радіомовлення
29.05.2019
У рамках реалізації проекту «Broadcast Monitoring» була проведена зустріч робочої команди в форматі ...
Детальніше
Як інтелектуальні технології виявляють фейкові новини? Як інтелектуальні технології виявляють фейкові новини?
13.05.2019
Чи натикалися Ви на фейкові новини чи коментарі?
Детальніше
Inlimited на Milestone Integration Platform Symposium 2019 Inlimited на Milestone Integration Platform Symposium 2019
15.04.2019
Нашу компанію, як партнера рівня Gold, було запрошено на Milestone Integration Platform Symposium &#...
Детальніше
Inlimited на Micro Focus_IT Security Spring Session 2019 Inlimited на Micro Focus_IT Security Spring Session 2019
12.04.2019
Наша компанія поділилась досвідом у сфері безпеки даних щодо використання автоматизованої аналітики ...
Детальніше
Як штучний інтелект допомагає банківським установам? Як штучний інтелект допомагає банківським установам?
13.03.2019
Наведемо 5 інтелектуальних рішень, які учасники українського фінансового ринку можуть імплементувати...
Детальніше
Inlimited - лідер з продажів обладнання Axis в Україні у 2018 році Inlimited - лідер з продажів обладнання Axis в Україні у 2018 році
07.02.2019
Широкий спектр компетенцій та реалізація ряду проектів з відеокамерами Axis, дозволили Inlimited отр...
Детальніше
Інноваційне обладнання у рішеннях Inlimited для забезпечення комплексної безпеки Інноваційне обладнання у рішеннях Inlimited для забезпечення комплексної безпеки
18.01.2019
Ми вперше в Україні впровадили систему тепловізійних поворотних платформ  з IP та PTZ ...
Детальніше
Професійні рішення Inlimited підвищують рівень безпеки у морських портах Професійні рішення Inlimited підвищують рівень безпеки у морських портах
14.01.2019
Нашою компанією створена система відеоспостереження для служби морської безпеки порту Рені.
Детальніше